참고 통계 리포트 소싱처

알리·테무 소비자 불만 3년 새 7배 증가, 배송지연·환불거부 주요 원인

NEWSCJ 2026.07.17 08:04
핵심 요약
알리익스프레스, 테무 등 중국 이커머스 플랫폼의 소비자 불만이 3년 사이 7배 증가했다. 배송지연과 환불거부가 가장 주요한 불만 사항으로 나타났다. 소비자원은 거래조건 확인과 충동구매 억제를 당부했다.
리셀러 영향

중국 쇼핑몰의 신뢰도 하락은 리셀러의 소싱처 신뢰성 약화로 이어져 공급망 안정성 관리가 필수적이다.

리포트 정보
수집 시각
07/17 08:04
콘텐츠 타입
통계 리포트
연관 대상
소싱처
영향도
참고