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팀카이, 오픈AI 협업으로 고객상담 AI 에이전트 고도화
DATANET
2026.06.30 16:48
핵심 요약
팀카이가 오픈AI의 '열림' 프로그램에 선정되어 AI 기술 협력을 시작했다.
고객상담 AI 에이전트의 업무 완결 처리율과 정책 반영 정확도 향상을 목표로 한다.
K-뷰티, 이커머스, 렌탈 등 다양한 분야 고객사에 서비스를 제공 중이다.
리셀러 영향
리셀러 거래처의 고객상담 자동화 품질 향상으로 B2B 거래 효율성이 개선될 수 있다.