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택배쉬는날 배송 중단율 편차…CJ대한통운 논란
SIDAE
2026.08.15 08:01
핵심 요약
택배쉬는날 주요 배송사의 서비스 중단율이 쿠팡CLS 98.7%, 컬리 73.7%, CJ대한통운 48.4%로 차이를 보임.
순환휴무와 대체인력 운영이 실제 휴식에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타남.
CJ대한통운의 낮은 중단율에 대해 '보여주기'라는 업계 논란 발생.
리셀러 영향
배송사별 휴무 정책 차이로 리셀러의 배송 서비스 신뢰도 및 배송사 선택 기준에 영향을 미칠 수 있으며, 고객만족도 격차 발생 가능.
리포트 정보
- 수집 시각
- 08/15 08:01
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