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삼성전자서비스, 추석 연휴 A/S 강화로 고객 만족도 제고
BIZ
2026.09.22 10:06
핵심 요약
삼성전자서비스가 추석 연휴 기간 긴급 수리 지원을 위해 주말케어센터 9곳과 바로 서비스 매장 11곳을 운영합니다.
스마트폰 점검, 보호필름 부착 등 기본 서비스 제공으로 고객 편의성을 높입니다.
컨택센터 상담사와 출장 엔지니어 비상 당직으로 긴급 상황 대응 태세를 구축합니다.
리셀러 영향
소싱처의 A/S 강화는 제품 신뢰도 향상으로 이어져 온라인 리셀 시장에서 판매 경쟁력 강화 요소로 작용합니다.
리포트 정보
- 수집 시각
- 09/22 10:06
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