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추석 연휴 가전제품 A/S 서비스 운영 현황
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2026.09.24 08:30
핵심 요약
삼성전자는 추석 기간 서비스센터와 삼성스토어 '바로 서비스' 매장 11곳에서 스마트폰 점검·보호필름 부착 등을 운영.
LG전자는 24~27일 서비스센터·고객센터 운영 중단.
연휴 기간 가전 고장 시 소비자 대응 경로 변화로 리셀 상품의 사후관리 차별화 기회 발생.
리셀러 영향
명절 연휴 기간 제조사 서비스 중단으로 중고/리셀 가전상품의 신뢰도가 상대적으로 중요해지며, AS 보증 강조 마케팅 기회 증대.
리포트 정보
- 수집 시각
- 09/24 08:30
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