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롯데하이마트, 가전수리 서비스 확대로 구매후 고객만족도 강화

NEWSIS 2026.10.01 08:02
핵심 요약
롯데하이마트가 34종 가전제품에 대한 수리비 지원 서비스 '가전수리올케어'를 출시했다. 자체브랜드 PLUX 상품에 자동 연동되며, 공식서비스센터 이용이 필수 조건이다. 해외직구 등 비공식 채널 구매 제품은 서비스 대상에서 제외된다.
리셀러 영향

해외직구 및 공식 채널 외 구매 제품 제외로 정품 구매 유도 강화되어, 온라인 리셀러의 정품 판매 경쟁력 약화 가능성

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수집 시각
10/01 08:02
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