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롯데하이마트, 가전 34종 무상 수리 서비스 출시로 AS 경쟁 강화
ETODAY
2026.10.01 08:02
핵심 요약
롯데하이마트가 구매 후 관리 서비스 강화 차원에서 가전 34종에 대한 무상 수리 서비스 '가전수리올케어' 론칭.
공식 서비스센터 수리만 지원되며, 해외 직구 제품은 대상 제외.
유통업계 판매 후 케어 서비스 확대 추세로, 소비자 신뢰도와 재구매 의향 증대
리셀러 영향
리셀러는 해외 직구 판매 시 AS 서비스 제약이 있으므로 정품 국내 판매가 유리하며, 유통사의 강화된 케어 서비스에 대응하는 차별화 전략 필요.
리포트 정보
- 수집 시각
- 10/01 08:02
- 콘텐츠 타입
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