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해외직구 반품비 부담, 변심 vs 상품하자 구분 필수
VEGANNEWS
2026.10.03 08:01
핵심 요약
해외직구 반품 시 배송비 부담 주체가 변심(소비자 부담)과 상품하자·오배송(판매자 부담)으로 구분됨.
구매대행 국제운임은 사전 고지와 실제 비용 확인이 필수 요소.
전자상거래법 제18조에 따라 법적 기준이 명확히 정해져 있음.
리셀러 영향
해외직구 판매 시 반품 배송비 책임 규정을 명확히 숙지하고 상품 설명에 변심 반품 정책을 명시해야 분쟁 위험을 줄일 수 있음.