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중국 주요 플랫폼의 AI·통합 서비스 확대
텐센트·알리바바 등 중국 주요 기업이 AI 비서와 통합 플랫폼 서비스를 강화하고 있습니다.
알리바바는 타오바오, 알리페이, 지도, 여행 등을 연계한 원스톱 쇼핑·결제·교통·여행 통합 생태계를 구축 중입니다.
중국 이커머스 플랫폼의 AI 기반 고객경험 개선과 서비스 통합이 가속화되고 있습니다.
중국 주요 판매채널의 AI·통합 서비스 강화로 리셀러는 더욱 정교한 마케팅·고객관리 전략이 필요하며, 플랫폼 정책 변화를 주시해야 합니다.